Le bureau coordonnateur a la responsabilité de coordonner, dans un territoire délimité, les services de garde éducatifs à l’enfance offerts par les responsables d’un service de garde en milieu familial. Entre autre, le bureau coordonnateur remplit les fonctions suivantes :
1. Accorder, renouveler, suspendre ou révoquer, suivant les cas et conditions prévus par la loi, la reconnaissance à titre de personne responsable d’un service de garde en milieu familial;
2. Assurer le respect des normes déterminées par la loi applicables aux personnes responsables d’un service de garde en milieu familial qu’il a reconnues;
3. Répartir entre les personnes responsables reconnues selon les besoins de garde des parents et suivant les instructions du ministre, les places donnant droit à des services de garde subventionnés;
4. Déterminer, selon les cas et conditions déterminés par règlement, l’admissibilité d’un parent à la contribution fixée par le gouvernement en vertu de l’article 82;
5. Administrer, suivant les instructions du ministre, l’octroi, le paiement, le maintien, la suspension, la diminution, le retrait ou la récupération de subventions aux responsables reconnues et assurer la signature et la gestion des ententes proposées par le ministre ainsi que des documents et renseignements nécessaires à l’administration des subventions;
6. Rendre disponible aux parents de l’information concernant la prestation de service de garde en milieu familial;
7. Offrir, sur demande, un soutien pédagogique et technique;
8. Traiter les plaintes concernant les responsables reconnues.
POLITIQUE traitement des plaintes BC 2016 (2)
(Loi sur les services de garde éducatifs à l’enfance art 40, 42)